Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 3 de outubro de 2026

Esta política explica como a ABPrinter (Alliance Better Printer) trata os dados pessoais recolhidos através do website abprint.co.mz. Recolhemos apenas o necessário para responder aos seus pedidos e tratamos esses dados com cuidado e confidencialidade.

1. Responsável pelo tratamento

ABPrinter, Alliance Better Printer
Av. Vladimir Lenine, Maputo, Moçambique
E-mail: geral@abprint.co.mz · Telefone: +258 84 701 2041 · +258 82 701 2040

2. Que dados recolhemos

Só recolhemos os dados que nos envia voluntariamente:

• Formulário de pedido de orçamento: nome ou empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp (opcional), serviço pretendido e a descrição do pedido.
• Contacto por e-mail, telefone ou WhatsApp: os dados que partilhar na conversa, como o nome, o número de telefone, o conteúdo da mensagem e os ficheiros que nos enviar (por exemplo, logótipos e artes para impressão).
• Dados técnicos: ao visitar o website, o alojamento e os serviços indicados no ponto 5 podem registar automaticamente dados como o endereço IP, o tipo de navegador e a data e hora do acesso, para funcionamento e segurança do site.

Não recolhemos dados sensíveis e pedimos que não os inclua nas mensagens.

3. Para que usamos os dados

• Responder ao seu pedido de orçamento ou de informação.
• Preparar e enviar propostas relacionadas com o que pediu.
• Produzir e entregar os trabalhos encomendados.
• Manter o contacto no âmbito de uma relação comercial existente.
• Cumprir obrigações legais, fiscais e contabilísticas, quando aplicável.

Não vendemos nem alugamos os seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Fundamento

Tratamos os dados com base no seu pedido e consentimento, quando nos envia o formulário ou nos contacta, e na necessidade de preparar ou executar um contrato consigo ou com a sua empresa.

5. Serviços de terceiros

Para o funcionamento do website usamos os seguintes prestadores, que podem tratar dados fora de Moçambique, de acordo com as suas próprias políticas de privacidade:

• Formspree: recebe as mensagens do formulário e envia-as para o nosso e-mail. Política do Formspree.
• Cloudflare: alojamento e segurança do website. Política da Cloudflare.
• Google Fonts: tipos de letra do site. Política da Google.
• WhatsApp (Meta): apenas se optar por nos contactar por WhatsApp. Política do WhatsApp.

6. Cookies

O website da ABPrinter não usa cookies próprios, de análise nem de publicidade. Pode bloquear ou apagar cookies nas definições do seu navegador.

7. Durante quanto tempo guardamos os dados

Guardamos os pedidos de orçamento e a correspondência pelo tempo necessário para responder e acompanhar a relação comercial. Se não houver relação comercial, os dados são eliminados no prazo máximo de 2 anos após o último contacto. Os documentos com relevância fiscal ou contabilística são mantidos pelo prazo exigido por lei.

8. Segurança

O website usa ligação cifrada (HTTPS). Os dados recebidos são acedidos apenas pelas pessoas da ABPrinter que precisam deles para responder ao seu pedido.

9. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir para:

• saber que dados seus temos e obter uma cópia;
• corrigir dados incorretos ou desatualizados;
• eliminar os seus dados, salvo quando a lei nos obrigue a guardá-los;
• deixar de receber contactos comerciais.

Para isso, escreva para geral@abprint.co.mz. Respondemos no prazo de 30 dias.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política quando o website ou a legislação mudarem. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.